Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost:

MVT Food & Logistics Group s.r.o.

• Sídlo: Příložany 3, 675 51 Jaroměřice nad Rokytnou

• IČO: 21871949

• Spisová značka: C 140526/KSBR vedená u Krajského soudu v Brně

• E-mail: obchod@canariafresh.eu

• Telefon: +420 727 946 214

(dále jen "Správce").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu e-shopu zpracováváme zejména tyto údaje:

• identifikační údaje (jméno, příjmení),

• kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon),

• platební údaje (číslo účtu, platební karta – zpracovává poskytovatel platební brány),

• údaje o objednávkách a historii nákupů,

• cookies a IP adresu pro provoz webu a analytické účely.

3. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• vyřízení objednávek a plnění smlouvy,

• vedení účetnictví a splnění zákonných povinností,

• komunikace se zákazníky, vyřizování dotazů a reklamací,

• zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze se souhlasem),

• měření návštěvnosti a zlepšování funkčnosti webu (cookies).

4. Doba uchování údajů

• údaje nutné k plnění smlouvy a účetní povinnosti: 10 let od provedení transakce,

• údaje pro marketing (newslettery): do odvolání souhlasu,

• technické údaje z cookies: dle nastavení prohlížeče (obvykle několik dnů až měsíců).

5. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům za účelem doručení zásilky,

• poskytovatelům platebních služeb,

• účetním a daňovým poradcům,

• IT správcům a provozovatelům e-shopového systému,

• státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

6. Práva subjektů údajů

Kupující (subjekt údajů) má podle GDPR následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nepřesných údajů,

• právo na výmaz ("být zapomenut"),

• právo na omezení zpracování,

• právo na přenositelnost údajů,

• právo vznést námitku proti zpracování,

• právo odvolat souhlas se zpracováním pro marketing,

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Web www.canariafresh.eu používá cookies:

• nezbytné pro správné fungování webu (košík, přihlášení),

• analytické pro měření návštěvnosti a zlepšování uživatelského prostředí,

• marketingové (pokud je povolí uživatel).

Uživatel může používání cookies odmítnout v nastavení svého prohlížeče.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 01.05.2025 a jsou dostupné na webových stránkách Správce.